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标题 水塔背居民长期停水
来信时间 2019-05-02 17:51:15
内容 尊敬的市长先生: 您好!我是一名学生,我的名字叫做李慧敏。我在水塔背的出租屋居住了近十年,这里很多居民都是租了房屋管理局的房子。很多人都是在这里打工,供小孩在这里读书。但是,打从我搬进来住起,对这里的记忆就是每天只有早上、傍晚有自来水供应,我们也很想解决这个问题。并且现在已经停水三天了 很多居民家里都已经没有水了,最基本的生活已经成问题了, 请问我们能找哪个部门解决这个问题呢? 请求政府能帮我们这些老百姓解决这个问题。
处理结果
处理部门 现金网投注站市人民政府办公室 处理时间 2019-05-20 17:08:07
回复   你好!关于《水塔背居民长期停水》信函收悉,现将有关情况答复如下:
  一、关于每天只有早上、傍晚有自来水供应的问题。因水塔背地势较高,城市供水压力无法按照对市中心区域供水的方式(一次供水)对水塔背一带进行直接供水。多年来,为有效解决水塔背居民供水问题,现金网投注站市自来水公司通过在地势相对偏低处设置水池,一次供水储满水池,再由水池定时加压抽水对水塔背一带居民进行二次供水。正常情况下,现金网投注站市自来水公司对水塔背一带定时供水时间点为每天的上午6:00-10:00和下午16:00-20:00,每天两次抽水共8小时,其余时间用于水池储水。该供水方式可满足居民使用贮水设备储水,保障水塔背一带居民生活用水。为此,要求居民自身配备贮水设备。
  二、关于近来存在的停水问题。前段时间的强对流天气造成了白云制水厂设备发生故障,导致市区供水压力普遍偏低。为保障居民有水可用,我市采取了分片区供水的应急措施,同时加紧进行设备维护、保养、调试。因水塔背地势较高,二次供水时间比平时有所缩短。目前,白云制水厂设施已经维护、调试完毕,市区供水压力已经恢复了正常。水塔背一带仍按照原供水方式正常供水。
   感谢你对我们工作的支持,祝你身体健康。
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